我德清APP

“我德清”APP是浙江省湖州市德清县人民政府官方打造的综合性城市服务移动平台，依托“浙里办”技术底座，深度融合本地政务、民生、文旅、交通、教育、医疗等资源，致力于打造“一端集成、一网通办、一键直达”的县域数字生活新入口。

软件特色

• 政务办事极简办：集成1200+项高频政务服务事项，支持身份证电子证照调用、材料自动预填、进度实时追踪，实现社保查询、公积金提取、不动产登记、新生儿一件事等“掌上秒批”“零跑腿”；
• 本地生活全场景覆盖：整合德清公交实时到站、公共自行车扫码租还、智慧停车余位查询、水电气暖线上缴费、社区网格报事等功能，真正打通便民服务“最后一米”；
• 德清专属资讯中枢：首发权威政策解读、重大项目建设动态、人才招引计划及“德清嫂”“洋家乐”等本土文化IP内容，支持个性化订阅与智能推送；
• 政民互动零距离：内置“民情直通车”模块，群众可随手拍照上传问题（如占道经营、井盖破损），系统自动派单至责任单位并限时反馈，形成“发现—交办—处置—评价”闭环。

核心亮点

• 全国首个县域级“城市大脑+基层治理”融合应用APP，接入全县2800路物联感知设备与“141”基层治理体系数据；
• 独创“德清分”市民信用积分体系，积分可兑换图书馆借阅延时、景区门票折扣、志愿服务时长认证等权益；
• 支持方言语音搜索（吴语太湖片德清话识别）、适老化大字模式与无障碍读屏功能，惠及老年及特殊群体用户超15万人；
• 深度对接“湖州城市数字大脑”，实现跨区域通办事项在德清端“一次认证、全域通行”。

“我德清”APP不仅是德清数字化改革的重要载体，更是践行“人民城市为人民”理念的鲜活样本。它以用户为中心重构服务逻辑，将分散的政务资源、生活服务与城市治理能力汇聚于方寸屏幕之间，持续提升县域治理精度、民生温度与数字包容度。截至2024年，APP注册用户突破58万（占常住人口82%），月活跃率达76%，获评“浙江省数字政府优秀应用案例”“全国智慧城市典型实践项目”。未来将持续迭代AI智能导办、数字孪生社区、乡村共富服务专区等功能，加速迈向“人人可享、时时可用、处处可感”的数智德清新生态。